日期:2006-09-18 来源:西安网
·网吧渠道与传统渠道的不同
传统的PC厂商们总用消费类PC和商用PC来细分市场,但是面对着一些特殊的方案需求却——
消费类群组可能管不着
企业级群组似乎顾不全
零售店带渠道前所未有
十大连锁已经有名无实
这是目前IT厂商和网吧业主所面临的现况。
明明网吧市场已经出现消费类的手脚与企业级的头脑相融合的市场需求,可IT厂商却不肯为此付出,改造内部目前细分市场的现状。
网吧方案是游戏PC局域网
作为网吧业主来说,他的后台需求就是一个局域网服务模型,需要有交换机、防火墙,甚至是网络管理系统、数据库,还有网管员。发展下去,今后还可能需要SAN 等网络存储设备方案。而在前台,面对消费者的终端则不需要有Office这类的办公软件,但一定要有3D、内存等比商用机速度还快的配置。
而大部分PC厂商则认为,网吧需求就是中小企业局域网的需求,如果是这样,网吧业主就可能在进行后台建设时,找企业群组;前台PC最初采购或换代时,找消费群组。事实上它们的联接和磨合比这两句话复杂得多。
网吧渠道与传统渠道生态相反
传统的PC渠道是:
厂商-分销(可能是一、二级代理)-零售-消费者。
而网吧的渠道生态则是:
厂商-分销(可能是一、二级代理)-网吧(零售)店面-代理(点卡)-消费者
也就是说,网吧店面与点卡分销商之间的关系是前所未有的,这对于网吧业主来说,面临着和厂商一样的对代理商的价格管理、培训等问题。一方面IT厂商能否顾得过来培训?另一方面网吧业主的管理水平需要在管理中提升才能达到市场需求。
网吧需防盗用部件PC
好好的一个鼠标被割断连线偷走了,主板上的CPU 、内存也不见了,甚至连主板也被盗了,网吧业主们需求防部件被盗的PC。
不能说所有进网吧消费的人都是小偷,但网吧作为一个公共场所,防盗和防火、防毒一样地重要。可是到目前为止,没有哪个PC厂商们根据这一特殊需求来定制网吧专用PC。
据说一种网络管理系统正要问世,该系统将一旦感到哪台终端或部件有被盗状况,就立即启动报警器。看来网管系统比PC厂商先走一步了。但是网吧业主更愿意要双保险,还愿意要防盗部件PC. 这是明摆着的,市场为什么天天喊为客户服务,网吧有这么大的专需,为什么PC厂商却视而不见呢?
要连锁就要先奉献
一年半以前提到的十大连锁网吧怎么没动静了?问来问去,网吧业主们说,连锁网吧的经营者希望我们成为其连锁机构之一,就不应该把我们本来就面临经营、管理、设备维护难的网吧再剥一层皮,如果让我们参与连锁先交钱,其实我们却希望得到一些投入,哪怕是精神上的投入呢。虽然面对这种状态小网吧只有无奈地交钱,以避免被视为非法经营。